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Andrez-Brajon / Dupont-Est

Les pompes à chaleur quelles que soient leurs particularités, réversibles, air eau, air air etc, fonctionnent toutes sur le même principe : un liquide frigorigène est utilisé pour générer chaleur ou froid via sa compression et son évaporation. Cela implique des pièces mobiles, compresseur, ventilateur et des circuits sous pression, tuyaux, joints…qui peuvent s’user, d’autant plus si l’on y prête pas attention.

Il est donc capital comme pour toute machine d’assurer l’entretien de votre pompe à chaleur de façon régulière, pour éviter des déconvenues et surtout un dépannage et des réparations onéreux.

Dans tous les cas, vous devrez faire appel à un professionnel, même si vous pouvez réaliser certaines opérations d’entretien.

La maintenance de votre PAC par un professionnel

Si votre plancher chauffant et votre production d’eau chaude sanitaire sont alimentés par des pompes à chaleur alors nous vous conseillons fortement de souscrire à un contrat d’entretien annuel auprès d’un chauffagiste professionnel. Idem pour votre système de climatisation qui devra être révisé par un climaticien professionnel.

Ces contrats d’entretien son importants pour plusieurs raisons :
- L’entretien régulier garantit le bon fonctionnement de votre système et votre consommation d’énergie reste stable. 
- Si des dégâts sont causés sur ou par votre installation de chauffage votre assurance vous remboursera plus facilement. 
- Les fluides frigorigènes contenus dans les pompes à chaleur sont des polluants. D’un point de vue écologique, il est donc important d’être sûr de l’étanchéité du circuit pour qu’il n’y ait pas de fuites (voir le fichier cerfa 15497) à ce sujet.
- Enfin vous n’avez pas à vous soucier d’organiser chaque année une visite d’entretien. Votre contrat de maintenance c’est votre chauffagiste qui vous contacte pour prendre rendez-vous.

A noter que votre installateur, surtout s’il a obtenu le label RGE est le plus qualifié pour exécuter votre contrat de maintenance. Il connait en effet parfaitement toutes les marques qu’il installe. Il y a de plus de fortes chances qu’il vous le propose en même temps que l’installation, n’hésitez pas alors à y souscrire.</p>

Attention tout de même. Lisez attentivement les clauses du contrat proposé. L’entretien et le dépannage peuvent être différents. En effet lors de l’entretien votre chauffagiste se limitera à changer les pièces d’usure comprise dans la maintenance de votre pompe à chaleur. De ce fait si un autre type de pièce est défectueuse, elle vous sera facturée en plus, ainsi que la main d’œuvre nécessaire à la réparation. Il s’agit donc dans ce cas d’un réel dépannage et non d’un simple entretien contractuel.

Dans tous les cas demandez des précisions à votre chauffagiste pour éviter les mauvaises surprises. Vérifiez en particulier si le désembouage du circuit hydraulique de votre plancher chauffant est compris dans la maintenance. La performance de votre pompe à chaleur air eau est en partie liée au circuit de votre système de chauffage, c’est donc un point à ne pas négliger.

Réalisez l’entretien vous-même

Au-delà de la prestation réalisée par votre chauffagiste voire votre climaticien, c’est vous qui êtes le plus à même de contrôler l’absence de dysfonctionnement de votre installation. Souscrire à un contrat d’entretien ne vous décharge donc pas de tout entretien. Néanmoins, il ne s’agit en aucun cas de réaliser le travail d’un professionnel certifié.

Une des parties les plus sensibles de l’installation est l’unité extérieure, c’est-à-dire la pompe à chaleur elle-même.
Vous pouvez notamment vérifier :
- Que le bloc de ventilation, la grille qui la protège n’est pas obstruée par des feuilles, branches, ou autres objets qui pourraient gêner le refroidissement du fluide frigorigène. 
- Que la mousse ne pousse pas à l’intérieur de l’appareil, ce qui pourrait en altérer la performance.
- Que la pression du fluide frigorifique est dans la moyenne indiquée par le constructeur.
- Que les fils électriques visibles ne sont pas endommagés. 
- Qu’en hiver la neige ne recouvre pas l’unité et l’empêche de fonctionner normalement.

Pour conclure, la pompe à chaleur fait partie des systèmes de chauffage dont l’entretien annuel, même s’il n’est pas obligatoire, n’en est pas moins nécessaire. Cet entretien annuel doit absolument être réalisé par un chauffagiste professionnel certifié. En revanche vous pouvez, voire devez faire en sorte d’entretenir votre pompe à chaleur avec des actions simples, mais essentielles pour le bon fonctionnement de votre installation. 

Christian Ravenwieller

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